Problem Solving Excellence
Effizient Entstören.
Wiederauftreten wirksam verhindern.
Potenzial heben.
In einer dynamischen Geschäftswelt sind schnelle, effiziente Lösungen entscheidend. Best Practices im Problemlösen senken Kosten, steigern die Produktivität und sichern Wettbewerbsvorteile. Unternehmen, die Herausforderungen aktiv meistern, bleiben agil und wachsen – für langfristigen Erfolg.nachhaltig. Investieren Sie in effektive Problemlösungsstrategien.

"The problem solver helps us to conduct complex Cause-Effect-Analyses in an effective manner. In particular impressive is the intuitive interface and the AI support. We solve complex problems faster and in a more structured manner. This has also positively affected the communication with clients."
Carsten Friedrich
Head of Quality, Auerhammer GmbH

"Causetec helps me to bring order to chaos in my head. It allows me to visualise complex facts and relationships in an easily under-standable way."
Steven Koppers
Problem Management, Proact GmbH

Problem Solver
Effizientes Probleme lösen leicht gemacht:
KI Unterstützung
Leichter Einstieg in das methodische Arbeiten
Workflow Integration für Effizienz im Tagesgeschäft
Service Portfolio
Problem Solving Excellence
Audit / Diagnostic / Solution Design
Wo liegt das Potenzial und wie können wir es heben?
Problem Moderation
Aktive Unterstützung bei der Lösung von aktuellen Problemen. Taskforce Leitung.
Training & Coaching
Effektive Ausbildung & Support für schnelle Handlungssicherheit.
Problem Solving App
KI unterstütztes und methodisches Probleme lösen.
Noch nie war das Probleme lösen einfacher und effizienter:
Der Problem Solver!
Systemic Problem Solving
Entwicklung und Einführung eines systematischen Problemlösung-Prozesses in Ihrem Unternehmen.
Workflow Digitization
Optimieren – Digitalisieren – Automatisieren. Bringen Sie Ihren Problemlösungsprozess auf das nächste Level.
Effiziente Unterstützung in besonders kritischen Momenten.

Schnell und unkompliziert! 24/7
Speziell für diese Situationen:
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Wenn man jede Hilfe braucht, die es gibt: Rückruf-Situation, Auftrag in Gefahr
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Wenn Sie Struktur und den roten Faden suchen .
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Wenn Sie diskrete Unterstützung im Hintergrund benötigen .
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Wenn Sie eine Taskforce Leitung brauchen.
Ablauf: Einfach und effektiv
Sie rufen an, wir besprechen die Situation und Rahmenbedingungen. Anschließend entwickeln wir einen maßgeschneiderten Plan, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir unterstützen Ihr Team bei der Problemlösung.
Flexibilität: Ihr Vorteil
Ob virtuell oder vor Ort, im Hintergrund oder als Taskforce-Leitung – unsere Unterstützung ist super-flexibel und immer auf Ihre Herausforderung abgestimmt.
Problem Solving Audit & Solution Design
Wie groß ist das Potenzial und wie werden wir es heben?
Methode
Performance
Organisation
Kultur
Prozesse & Workflow
Wie gut ist Ihr Problem Solving und wie kann man das Potenzial heben? Durchleuchten Sie alle Bereiche, die die Problemlösung-Performance beeinflussen und lassen Sie uns gemeinsam einen Plan schmieden, der alle relevanten Erfolgsfaktoren berücksichtigt. 20 Jahre Problem Solving Erfahrung sind die Grundlage für einen wirkungsvollen Plan.
IATF 16969 Rules 6 fordert "Systemic Problem Solving".
Wie systemisch ist Ihr Problem Solving?

Trouble Shooting Bootcamp
Juni 2025
Erleben Sie interaktive, teamorientierte Simulationsübungen, die speziell für das technisch anspruchsvolle Troubleshooten entwickelt wurden. Unser Bootcamp bietet Ihnen praktische, direkt anwendbare Fähigkeiten, um effizient Probleme zu lösen.
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Eine effizientere Entstörung
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First-time-Fix Rate & Mean-time-to-Repair werden besser
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Weniger Trial-and-Error
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Bessere Dokumentation
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Nur 1 Tag, kein PPT Vortrag
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Dynamische Simulationsfälle
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Für Mitarbeiter aus diesen Abteilungen:
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Produktion
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Qualität
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Instandhaltung / technischer Service
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Kundendienst
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Incident & Problem Management
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Major Incident Management
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1st, 2nd, 3rd Line Support / Helpdesk
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“Jens has developed a simple but yet powerful problem-solving approach. The troubleshooting method is a systematic and understandable approach for every department and every working level. Most impressive is the online training set up, which is a modern teaching and learning way with practical examples the teams need to analyze. Very nicely developed and great fun for the trainees. I am sure you will enjoy it and learn in a way you have never learned before. The course content can be applied immediately. Have fun and use it for the toughest problems with Jens´ coaching.”
Ralf Becker
Customer Quality Lead
Halcom Systems Deutschland GmbH
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Schneller und effizienter entstören.
Weniger Trial-and-Error.
Besser Wissen aufbauen.
Problem Solving Dojo
Wo trainieren Sie Ihre Kampfkünste?
Ein Problem Solving Dojo ist ein Raum, in dem Problemlösung zur Disziplin wird – wie im Kampfsport. Hier werden Methoden trainiert, um Herausforderungen sichtbar zu machen und systematisch zu meistern. Probleme werden als Chancen gesehen, besser zu werden. Das Ergebnis: Ein Kulturwandel, der kontinuierliches Wachstum und Innovation fördert.
Problem Solving Sushi
Wie gut passen Trainigsinhalte und -formate zu Ihren Herausforderungen?
Problem Solving Sushi steht für Lernen in kleinen, leicht verdaulichen Happen – genau das Wissen, das Sie für Ihre Aufgaben brauchen. Anstatt mit überflüssigen Informationen überladen zu werden, erhalten Ihre Mitarbeiter maßgeschneiderte Inhalte, die direkt in der Praxis anwendbar sind. So stärken Sie gezielt Ihre Problemlösungsfähigkeiten und steigern Ihre Effizienz. Nebenbei ebnen Sie den Weg für ein erfolgreiches Change Management.
Einfach, effektiv und zielgerichtet auf Ihren Bedarf abgestimmt.
Problem Solving Workflow
Bringen Sie alle relevanten Prozesse und Workflows auf einer Plattform zusammen!
Unser Konzept zur Optimierung und Digitalisierung des Problemlösungsprozesses befreit Ihr Unternehmen von der "Excel- und PowerPoint-Hölle" und bringt Best-Practice-Prozesse in alle Bereiche. Gemeinsam mit unseren Partnern Softools & MSO bieten wir vorgefertigte, erprobte Workflows an, die sich flexibel an Ihre Anforderungen anpassen lassen.
Das Ergebnis: volle Nachverfolgbarkeit, Auswertbarkeit und absolute Sichtbarkeit aller Probleme und Lösungen. So schaffen Sie Effizienz, Transparenz und kontinuierliche Verbesserung im gesamten Unternehmen.
Eine Sprache für Operational Exzellenz
ENTSTÖREN

WIEDERAUF-TRETEN
VERHINDERN
ZIELGERICHTETE VERBESSERUNGEN
UMSETZEN
Die PROCESSFUSE
Problem Solving Methode
Kritisches Denken als Fundament. Struktur als roter Faden. Die richtigen Fragen – in der optimalen Reihenfolge. Auf das Wesentliche reduziert, für maximale Effizienz und Geschwindigkeit. Die Essenz aus über 20 Jahren Erfahrung im Lösen komplexer Probleme.
